3SRS Melanica Crosshelm

Ungewöhnlich freundlicher und rascher sowie unkomplizierter Mailverkehr. Ein geliefertes Zubehörteil aus meiner Bestellung hatte optische Mängel und wurde komplikationslos und schnell bei Honda nachbestellt und ersetzt. Frau Schumann hat sich sehr engagiert. Vielen Dank nochmals! Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Leider gibt es in Graz derzeit keinen zuverlässigen Honda Händler. Mal sehen was die Zukunft hier bringt. Das machte eine Bestellung in D notwendig. Trotz des kleinen Maleurs bin ich froh, die Firma Schumann entdeckt zu haben und werde bei Bedarf wieder dort bestellen. Liebe Grüße aus Österreich!

Sehr freundliche und kompetente, telefonische Beratung zum Thema Zubehör/ Honda Tank Pad , superschnelle Lieferung/dhl und mit Vorkasse sowie tipptopp Verpackung und Ware. Alles Bestens, heutzutage nicht selbstverständlich und deshalb sehr zu empfehlen! Herzlichen Dank und Gruß

Sehr nette Kommunikation! Bestellt und die Ware wurde wenige Minuten später bereits versendet und am nächsten Tag geliefert. Super schnelle Reaktionszeit! Besten Dank. Klare Empfehlung! Jeder Zeit wieder!

Online einen Mopedsattel bestellt, kam sehr zügig! Musste ihn leider zurückschicken, da er nicht wie gehofft war. Retouere ohne Probleme. Jederzeit wieder.

Sehr gute Beratung und eine entspannte Atmosphäre. Man nimmt sich Zeit für den Kunden und will nichts aufdrängen. Eine ausführliche Probefahrt wurde mir sofort angeboten und meine Bedenkzeit akzeptiert. Im gesamten bin ich sehr zufrieden mit dem kompletten Paket. Weiter so...👍

Erstklassiger Kundenservice. Voller Einsatz für mein Anliegen, prompte Rückmeldungen telefonisch und per Mail. Sehr netter Telefonkontakt. Kann ich nur 5 Sterne geben und Weiterempfehlen, sowas ist heute selten geworden, dass man sich so um Kunden kümmert. Nochmals Danke ihr Lieben und Grüße aus dem Ruhrpott. Macht weiter so. Frank

Ich habe Windabweiser für meine Honda X ADV bestellt….ich bin rundum zufrieden! Immer wieder gerne 👍

Anfangs wurde meine Bestellung übersehen. Nach Mail kontakt, aber schnell erledigt und war 4.Tage später da. Mfg Gerhard

Ich habe mir kürzlich eine neue Hornet bei diesem Händler zugelegt und bin super zufrieden. Die Atmosphäre vor Ort war von Anfang an sehr entspannt und unaufgeregt, man hat sich sofort wohlgefühlt. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass es keinerlei Verkaufsdruck gab, ich konnte mir alles in Ruhe anschauen und wurde dennoch jederzeit kompetent beraten. Alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten, was für mich ein wichtiger Punkt ist. Der Kontakt war durchweg sehr freundlich, unkompliziert und professionell.

Tolles Team, toller Service. Hat alles super gut funktioniert. Habe die 1000km Einfahrkontrolle durführen lassen und hätte sogar warten können leider kam noch ein zusätzliches Problem mit dem Reifen dazu und so konnte ich den Roller am nächsten Tag wieder abholen. Preis Leistung 1+

Es gab eine Unstimmigkeit mit einem Angebot auf der offiziellen Honda Zubehörseite, der Fehler lag bei Honda, nicht bei Firma Schumacher. Wie Herr und Frau Schumacher auf meine Reklamation reagiert haben, hat mich begeistert: schnell und freundlich, eine akzeptable Lösung wurde sofort angeboten. Es wurde sogar ein Mailverlauf mit Honda angeführt, wo ich mir ein zusätzliches Bild der Fehlerursache machen konnte. Respekt! Sehr empfehlenswerte Firma. Und vor allem diese fast schon vergessene Freundlichkeit, als Kunde fühlt man sich sehr wert geschätzt. Schöne Grüße aus Österreich!

Der Inhaber zeigte sich allein bei einer Zubehöranfrage sehr engagiert, kompetent und absolut entspannt. Und alles incl. Mailkorrespondenz so flott, wie es heute kaum noch anzutreffen ist. Einfach nur 'Hut ab'!